Políticas de Envío
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Plazos de Entrega y Métodos de Envío
Su pedido será entregado en un plazo de 1 a 7 días laborables tras la confirmación de la compra. En algunas localidades, el plazo puede ser mayor.
Los paquetes se envían sellados y no pueden ser abiertos antes de la entrega, garantizando que los productos lleguen en las mismas condiciones en las que fueron enviados.
Información de Envío
Por favor, asegúrese de que toda la información proporcionada sea completa y correcta, incluyendo:
- Nombre del barrio
- Urbanización o conjunto residencial
- Número del apartamento, local o consulta
- Vivienda o oficina
Nota: Información incompleta o incorrecta puede causar retrasos o fallos en la entrega.
Pedidos con Pago Contra Reembolso
- Tenga el importe exacto en efectivo, ya que los repartidores no siempre disponen de cambio.
- Si no puede estar presente para recibir el pedido, puede dejar el pago con un adulto responsable o con el portero de la urbanización.
- No garantizamos entregas en horarios específicos.
Si necesita modificar la dirección de envío tras el envío, póngase en contacto con nosotros lo antes posible escribiendo a: sac@brizonshop.com.
Seguimiento de Pedidos
Tras el envío, recibirá un correo electrónico y un mensaje de texto con el número de seguimiento. Puede rastrear su pedido directamente en el sitio web:
Si su pedido no llega en un plazo de 7 días, contáctenos a través del correo sac@brizonshop.com para que podamos revisar el caso con la empresa de mensajería.